2024.04.02
弊社コーポレートサイト、及びブランドサイトにおける不具合について
各位
平素より大変お世話になっております。
SUPER STUDIO コーポレートサイト( https://www.super-studio.jp/ )、及びecforce ブランドサイト( https://ec-force.com/ )において、お問い合わせが送信できない等の不具合が発生いたしました。関係者の皆様に多大なるご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
詳細につきましては、以下をご参照いただけますようお願い申し上げます。
【事象発生日】
2024年4月1日(月)18時00分〜19時00分
2024年4月2日(火)12時21分〜14時15分
【事象発生箇所】
SUPER STUDIO コーポレートサイト( https://www.super-studio.jp/ )
・お問い合わせ
ecforce ブランドサイト( https://ec-force.com/ )
・お問い合わせ
・資料請求
・セミナーのお申し込み
・ecforceオプションのお申し込み
【事象内容】
SUPER STUDIOコーポレートサイト、及びecforceブランドサイトにおける全てのお問い合わせフォームにて、送信時にエラーメッセージが表示され、内容を送信できない事象が発生いたしました。
【対応について】
上記日時にて、SUPER STUDIO コーポレートサイトにてお問い合わせをされましたお客様、及びecforce ブランドサイトにてセミナーのお申し込みをされたお客様におかれましては、弊社にて確認ができていない状況でございます。
大変お手数ではございますが、再度お問い合わせ、及びセミナーへお申し込みをいただけますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社SUPER STUDIO
社長室 PRユニット 担当:鈴木
電話番号:03-5759-6380
メールアドレス:press@super-studio.jp
以上
この度は関係者の皆様にご迷惑・ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
何卒ご容赦いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ
株式会社SUPER STUDIO 広報
TEL : 03-5759-6380
受付時間 平日11:00~18:00